Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn (ví dụ: tên, họ, ngày sinh và địa chỉ, số điện thoại (chỉ thu thập trong quá trình đăng ký để giúp người dùng đăng nhập dễ dàng), ảnh chụp; thông tin này được lấy từ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký vay. Thông tin này sẽ được sử dụng để đánh giá xếp hạng tín dụng và rủi ro tín dụng của bạn và sẽ được tải lên https://api.chiakhoavang88.vn dưới dạng được mã hóa để đảm bảo dữ liệu của bạn sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin ứng dụng đã cài đặt Chúng tôi sẽ thu thập thông tin về các ứng dụng bạn đã cài đặt, bao gồm tên, ngày cài đặt, thời gian cập nhật và các nội dung liên quan khác. Thông tin này sẽ được sử dụng để đánh giá xếp hạng tín dụng và rủi ro tín dụng của bạn và sẽ được tải lên https://api.chiakhoavang88.vn dưới dạng được mã hóa để đảm bảo dữ liệu của bạn sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Chúng tôi cần quyền truy cập vào camera của bạn để xác minh danh tính và kiểm tra lý lịch, để đảm bảo rằng bạn là người vận hành thiết bị và để cho phép bạn tải lên các tài liệu và thông tin cần thiết cho đơn xin vay của bạn.

Chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu thiết bị di động của bạn để ngăn ngừa, phát hiện và điều tra gian lận thực tế hoặc tiềm ẩn và quản lý các rủi ro kinh doanh liên quan. Ví dụ, khi tài khoản của bạn được đăng nhập trên các thiết bị khác, chúng tôi sẽ nhắc nhở bạn nếu có bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào. Dữ liệu được thu thập có thể bao gồm: loại thiết bị, hệ điều hành, cài đặt thiết bị, tên nhà cung cấp mạng di động và thông tin chi tiết về mạng, thông số kỹ thuật của thiết bị (như độ phân giải, v.v.). Thông tin này sẽ được tải lên https://api.chiakhoavang88.vn thông qua mã hóa giao thức HTTPS và sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Trong quá trình nộp đơn xin vay, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc khẩn cấp. Chúng tôi sẽ xác minh những thông tin liên hệ này để xác định khả năng gian lận và giúp chúng tôi giảm thiểu rủi ro nợ xấu. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên lạc mà bạn chọn, bao gồm tên, số điện thoại và mối quan hệ. Thông tin này sẽ được tải lên https://api.chiakhoavang88.vn thông qua mã hóa giao thức HTTPS và sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi sẽ xóa thông tin liên hệ này ngay sau khi hoàn tất đánh giá rủi ro tín dụng.

Chúng tôi thu thập ID quảng cáo trên thiết bị của bạn (chẳng hạn như ID quảng cáo của Google) để mang đến cho bạn trải nghiệm quảng cáo phù hợp và cá nhân hóa hơn. ID quảng cáo là ẩn danh và không liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này để tối ưu hóa việc hiển thị quảng cáo, đo lường hiệu suất quảng cáo và ngăn ngừa gian lận. Việc sử dụng và lưu trữ ID quảng cáo tuân thủ theo các quy định có liên quan của Chính sách bảo mật của Google Play và được tải lên https://api.chiakhoavang88.vn thông qua giao thức HTTPS. Thông tin này sẽ không được chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép của bạn.

Chúng tôi cần truy cập thông tin vị trí thiết bị của bạn để cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa, chẳng hạn như đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính phù hợp với khu vực của bạn. Thông tin vị trí này cũng sẽ được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận có thể xảy ra và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin vị trí gần đúng hiện tại của bạn, thông tin này sẽ được tải lên https://api.chiakhoavang88.vn thông qua giao thức HTTPS và sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi sẽ không lưu trữ hoặc sử dụng thông tin vị trí của bạn cho các mục đích khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Chúng tôi cần quyền truy cập vào một số tin nhắn văn bản của bạn để quản lý rủi ro và thực hiện kiểm tra chống gian lận. Một số tin nhắn văn bản thu được được lọc theo từ khóa. Các từ khóa cụ thể là (mã xác thực, OTP, VNĐ, đồng, TK, SD, Sở du, dược, được, toàn, toán, tài khỏan, tài khoản) đáp ứng yêu cầu chính sách hiện hành. Chìa khóa vàng sẽ không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép của bạn. Chúng tôi sẽ thu thập tin nhắn văn bản của bạn, mã hóa chúng và tải chúng lên https://api.chiakhoavang88.vn.

1. Gửi thông tin đúng sự thật và chính xác: Bạn phải gửi cho chúng tôi thông tin đúng sự thật, chính xác và không gây hiểu lầm, bao gồm thông tin cá nhân, phải cập nhật và thông báo cho chúng tôi về những thay đổi một cách kịp thời. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu để xác minh thông tin bạn cung cấp.

2. Tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân: Chúng tôi chỉ có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn chọn không gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi hoặc sau đó rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể không cung cấp được một số hoặc toàn bộ các dịch vụ được cung cấp thông qua Nền tảng.

1. Tiết lộ cho nhân viên, đại lý, công ty mẹ, công ty con và công ty liên kết của chúng tôi;
2. Với sự đồng ý bằng văn bản hoặc ghi âm của người dùng, việc tiết lộ cho phép bạn thực hiện giao dịch và/hoặc sử dụng các dịch vụ bạn muốn sử dụng;
3. Tiết lộ cho Tổng công ty thông tin tín dụng (CIC) (Cơ quan báo cáo tín dụng của Việt Nam);
4. Tiết lộ thông tin theo lệnh của Tòa án nhân dân có thẩm quyền hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật;
5. Tiết lộ thông tin cho các cơ quan thu nợ, luật sư và các đại lý khác được chúng tôi ủy thác để thực thi các quyền của chúng tôi đối với người dùng;
6. Để giúp bạn đăng ký vay thành công, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân cần thiết của bạn cho các đối tác bên thứ ba, bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh của bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn và đối tác dịch vụ cuộc gọi.

1. Xác định người dùng;
2. Liên hệ với người dùng về tài khoản đã đăng ký của họ và/hoặc yêu cầu thông tin;
3. Để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình Hiểu khách hàng của bạn (KYC), bao gồm xử lý và đăng ký tài khoản, để xác định hoặc hỗ trợ đưa ra quyết định như một phần của quá trình sàng lọc nhà đầu tư, người vay, đăng ký hoặc đơn xin vay, và/hoặc để cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi cho người dùng và bất kỳ mục đích liên quan trực tiếp nào;
4. Để duy trì hồ sơ nội bộ;
5. Tiếp thị và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới, liên quan hoặc bổ sung cho người dùng;
6. Tiến hành kiểm tra lý lịch và xác minh danh tính;
7. Thực hiện và triển khai giám sát, phát hiện, phân tích và phòng ngừa gian lận;
8. Ngăn ngừa, phát hiện và điều tra tội phạm thực tế hoặc nghi ngờ và phân tích và quản lý rủi ro kinh doanh;
9. Thực hiện phân tích và theo dõi dữ liệu:
10. Tiến hành nghiên cứu thị trường để chúng tôi có thể hiểu và xác định vị trí, sở thích và thông tin nhân khẩu học của khách hàng, phát triển các ưu đãi, sản phẩm hoặc chương trình tiếp thị đặc biệt liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và cải thiện (tức là tùy chỉnh các ưu đãi và sản phẩm) các sản phẩm và dịch vụ này;
11. Tiến hành điều tra liên quan đến tranh chấp, thanh toán, hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận bị nghi ngờ;
12. Để thực hiện các hoạt động tiếp thị và quảng cáo liên quan đến Công ty, các công ty liên kết, đối tác và các sản phẩm và dịch vụ của Công ty, cho dù thông qua phương tiện điện tử, email và bưu chính, điện thoại, tin nhắn SMS hoặc phương tiện truyền thông xã hội, hoặc bằng cách gửi bản tin (ví dụ: để thông báo cho người dùng về các sản phẩm hoặc tính năng mới và để quảng bá các sự kiện và hoạt động khác được tổ chức), các phương tiện tự động cũng có thể được sử dụng. Những thông tin liên lạc như vậy sẽ liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến sản phẩm tài chính, dịch vụ và các sản phẩm tương tự. Ngoài ra, Chìa khóa vàng sẽ xử lý và chia sẻ dữ liệu người dùng cho mục đích nghiên cứu thị trường, phân tích thống kê hoặc nghiên cứu khác để cải tiến sản phẩm, phát triển sản phẩm mới và tiến hành phân tích mức độ hài lòng của khách hàng;
13. Phân tích hành vi của người dùng hoặc tạo hồ sơ người dùng (ví dụ: liên quan đến các sản phẩm tài chính đã nhận được, được cung cấp, được xem và được tìm kiếm) để cải thiện và phát triển các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng tốt hơn, bao gồm cung cấp sự kết hợp tốt hơn phù hợp với các ưu tiên tương ứng của người đi vay và người cho vay;
14. Phát triển, củng cố và duy trì các quy trình và mô hình đánh giá rủi ro trực tuyến và ngoại tuyến;
15. Phát triển và tạo ra điểm tín dụng, mô hình tín dụng và mô hình người dùng;
16. Đăng ký tín dụng, phân tích rủi ro tín dụng, điều tra tín dụng, chấm điểm tín dụng và thu thập thông tin tín dụng từ người dùng:
17. Thực hiện tìm kiếm vị trí khách hàng để xây dựng quy trình và mô hình đánh giá rủi ro, đồng thời tiến hành phân tích rủi ro tín dụng;
18. Triển khai, giám sát, quản lý và phân tích Trang web và phát triển, nâng cao và nâng cấp các tính năng, chức năng, sản phẩm và dịch vụ trong Trang web, bao gồm các chương trình khuyến mại và phần thưởng;
19. Để trả lời các câu hỏi, yêu cầu và các giao dịch liên quan khác của bạn;
20. Thúc đẩy các giao dịch tài sản kinh doanh của Công ty (có thể mở rộng sang bất kỳ hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản nào);
21. Tạo điều kiện và cung cấp hỗ trợ cần thiết như một phần của bất kỳ hoạt động tài trợ hoặc cấp vốn nào (tức là vay vốn, cấp tín dụng, thế chấp, chuyển nhượng, chuyển giao dưới dạng bảo đảm hoặc tài sản thế chấp);
22. Duy trì liên lạc với người dùng qua email (email), SMS (Dịch vụ tin nhắn), tin nhắn trong ứng dụng và cuộc gọi điện thoại;
23. Giải quyết khiếu nại và xử lý các yêu cầu, thắc mắc; 24. Tương tác với khách hàng nhằm mục đích đảm bảo chất lượng, đào tạo nhân viên, đánh giá hiệu suất và xác minh danh tính;
25. Theo yêu cầu báo cáo có thể được yêu cầu bởi luật pháp và các quy định của chính phủ;
26. Để có được phản hồi, khuyến nghị, đánh giá và sự tham gia của người dùng;
27. Cho bất kỳ mục đích pháp lý và/hoặc quy định nào khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xin tư vấn pháp lý và giải quyết tranh chấp) và các mục đích kinh doanh hợp pháp và thực hiện tất cả các nhiệm vụ hành chính, vận hành và pháp lý bắt buộc áp dụng cho Tập đoàn và các công ty con và chi nhánh theo luật và quy định hiện hành.

1. Cho phép đăng nhập và mua hàng trên nền tảng thị trường do dịch vụ Chìa khóa vàng vận hành hoặc liên kết;
2. Xác định và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp thông qua Tiện ích trang web hoặc Ứng dụng trang web;
3. Để vận hành và cải thiện các dịch vụ hoặc cơ sở vật chất của chúng tôi;
4. Hiểu được sở thích của người dùng để nâng cao trải nghiệm và sự thích thú của họ khi sử dụng các dịch vụ hoặc tiện ích của chúng tôi;
5. Trả lời các bình luận, câu hỏi hoặc yêu cầu của người dùng;
6. Cung cấp và phân phối sản phẩm và dịch vụ dựa trên yêu cầu hoặc nhu cầu của người dùng;
7. Gửi thông tin có liên quan đến người dùng, bao gồm xác nhận, thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật, tin nhắn hỗ trợ;
8. Trao đổi với người dùng về các chương trình khuyến mãi, phần thưởng, sự kiện sắp tới và các tin tức khác về sản phẩm và dịch vụ do Chìa khóa vàng và các đối tác được Chìa khóa vàng lựa chọn cung cấp;
9. Liên kết hoặc kết hợp với thông tin khác mà chúng tôi thu thập từ bên thứ ba để giúp hiểu rõ hơn sở thích của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng.

1. Bảo vệ mạng máy tính và hệ thống của chúng tôi khỏi việc sử dụng vô tình, bất hợp pháp hoặc trái phép, bất kỳ sự can thiệp nào có thể ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dữ liệu hoặc cản trở chức năng hoặc tính khả dụng của hệ thống và truy cập trái phép.
2. Khả năng đảm bảo và duy trì tính bảo mật, toàn vẹn, khả dụng và khả năng phục hồi của các hệ thống và dịch vụ xử lý dữ liệu của chúng tôi;
3. Thường xuyên theo dõi các lỗ hổng bảo mật, xác định và truy cập các lỗ hổng có thể dự đoán được trong hệ thống và mạng máy tính của Công ty và thực hiện các biện pháp phòng ngừa và khắc phục các sự cố bảo mật;
4. Chúng tôi nhanh chóng khôi phục tính khả dụng và khả năng truy cập của thông tin cá nhân trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật;
5. Quy trình kiểm tra, đánh giá thường xuyên hiệu quả của các biện pháp an ninh;
6. Chúng tôi đã áp dụng mã hóa, xác thực và các biện pháp bảo mật kỹ thuật khác để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân trong quá trình lưu trữ và truyền tải, cũng như để kiểm soát và hạn chế quyền truy cập. Tuy nhiên, bất chấp việc chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ này và nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có phương thức truyền thông tin điện tử nào qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ nào an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể hứa hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể xâm phạm hệ thống bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn mà không được phép. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ tính bảo mật của Thông tin cá nhân của bạn khi bạn truyền Thông tin cá nhân của mình đến và đi từ Nền tảng của chúng tôi. Hãy đảm bảo rằng bạn truy cập nền tảng trong môi trường an toàn.

1.Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để đảm bảo an toàn cho dữ liệu người dùng và ngăn ngừa mất mát, hư hỏng hoặc truy cập trái phép dữ liệu. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp kiểm soát chặt chẽ đối với những nhân viên có thể truy cập dữ liệu người dùng, bao gồm quản lý quyền hạn theo thứ bậc và các thỏa thuận bảo mật.
2.Chúng tôi sẽ cung cấp cho người dùng các biện pháp an toàn để bảo vệ dữ liệu của họ và cố gắng cung cấp các đảm bảo an ninh hợp lý và nghiêm ngặt để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của thông tin người dùng.
3.Dữ liệu người dùng sẽ chủ yếu được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi và có thể được lưu trữ trên máy chủ của các công ty liên quan dựa trên yêu cầu bảo mật và sao lưu.
4.Nếu người dùng không sử dụng ứng dụng của chúng tôi trong một thời gian dài, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của họ ngay lập tức.

1. Quyền được thông báo liệu thông tin cá nhân của bạn có đang hoặc đã được xử lý hay không;
2. Quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn;
3. Quyền truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân của bạn;
4. Quyền phản đối tính chính xác hoặc lỗi của thông tin cá nhân của bạn và yêu cầu chúng tôi sửa ngay lập tức và phù hợp;
5. Tạm dừng, thu hồi hoặc ra lệnh chặn, xóa hoặc hủy thông tin cá nhân của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi:
6. Quyền khiếu nại với cơ quan chính quyền có thẩm quyền về bất kỳ hành vi vi phạm quyền riêng tư dữ liệu của bạn;
7. Theo Chính sách này, bạn có quyền yêu cầu bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào do thông tin cá nhân của bạn bị sử dụng không chính xác, không đầy đủ, lỗi thời, sai lệch, thu thập bất hợp pháp hoặc trái phép.
8. Quyền chuyển dữ liệu thông tin cá nhân của bạn;
9. Quyền được thông báo về việc thông tin cá nhân đang hoặc đã được xử lý. Điều này bao gồm xử lý thông qua xử lý tự động, ra quyết định tự động và lập hồ sơ. Để tôn trọng quyền riêng tư dữ liệu của bạn, bạn có thể chọn cho chúng tôi biết:

1) không chia sẻ thông tin của bạn với các công ty con và chi nhánh của chúng tôi hoặc các công ty khác mà chúng tôi hợp tác kinh doanh, với điều kiện là thông tin đó không cần thiết để duy trì các dịch vụ bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc không bắt buộc theo luật và quy định hiện hành;
2) Cung cấp cho bạn thông tin mà chúng tôi hiện có về bạn, tuân theo các hạn chế áp dụng cho chúng tôi với tư cách là một công ty hoạt động tại các khu vực pháp lý có liên quan, được áp dụng bởi một số luật và quy định nhất định.
3) Cập nhật thông tin cá nhân của bạn;
4) Bất kỳ mối quan ngại nào khác mà bạn có thể có về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, bảo vệ hoặc xử lý thông tin của bạn.

a. Chúng tôi không thể cung cấp cho bạn dịch vụ mới hoặc tiếp tục cung cấp cho bạn toàn bộ hoặc một phần dịch vụ của chúng tôi và có quyền chấm dứt mối quan hệ với bạn;
b. Thực hiện các hành động cần thiết để cho phép công ty hoặc các thành viên tập đoàn đáp ứng các nghĩa vụ tuân thủ hoặc theo quy định;
c. Tạm ngừng, chuyển nhượng hoặc đóng tài khoản của bạn khi được pháp luật địa phương cho phép.